バーンハナ ご利用にあたってよくある20の質問

「はじめて利用するから不安」

「持っていくものはなにかあるの?」

 

はじめての場合こんな感じのことを思ったことはありませんか?

よくある質問をまとめましたので、是非ご参考にしてください。

ご利用にあたってよくある質問20

 

質問1. 初めてなので不安です。
ご安心ください。当店セラピストは癒しのプロ。初めての方でも丁寧にコース説明やお身体にあったコースをご提案させていただきます。ご来店後はすべて私たちにお任せください。

 

質問2. タイ王宮式とは痛くないですか?
はい。力加減の調節はお客様一人一人に合わせて変えております。ご希望の強さがございましたら担当セラピストにいつでもお申し出ください。

 

質問3. 事前に予約は必要ですか?
いいえ。当日店舗へお越しいただいてもご予約可能です。※予約状況によってご案内できない場合がございます。

 

質問4. キャンセル料は発生しますか?
いいえ。当日キャンセルの場合でもキャンセル料金は発生いたしません。

 

質問5. 指名はできますか?
はい。お電話の場合指名セラピストの名前をお伺いいたします。WEB予約でもご指名可能です。指名料は500円+税 となります。

 

質問6. 男性or女性の方に施術をお願いしたい。
はい、可能です。男性or女性指名(無料)でご案内いたします。

 

質問7. 施術時間の延長は可能ですか?
はい。10分(1000円+税)~可能となっております。

 

質問8. お店の場所がわからない。
こちらのブログにて、最寄り駅から阪急長岡天神店の場所を詳しくご案内させていただきました。是非、バーンハナ阪急長岡天神店【行き方】はじめての方に分かりやすく【解説】をご覧ください。

 

質問9. クレジットカードは使えますか?
はい。一部対応していないクレジットカードはございますが、ご利用いただけます。また、電子マネーでもお支払いが可能です。詳しくは各店舗までご連絡くださればスタッフがお伝えさせていただきます。(VISA /MasterCard /JCB /AmericanExpress /その他)

 

質問10. 男性も利用できますか?
はい。バーンハナは男性のお客様からも多くご利用いただいております。

 

質問11. 受付時間は何時までですか?
店舗によってことなりますが、阪急長岡天神店は10:00~20:30(最終受付)までとなります。※閉店時間は21:00です。

 

質問12. 2名以上でも利用できますか? 
はい。ペアルームもご用意しております。※店舗によって最大利用人数がこ異なりますのでご利用店舗へご連絡くだされば、スタッフがお伝えさせていただきます。

 

質問13. 着替えなどは必要ですか?
いいえ。ご希望のお客様には、Tシャツとタイパンツのお着替え(無料)をご用意しております。

 

質問14. メイクスペースはありますか?
はい。阪急長岡天神店では施術終わりにメイクルームへご案内させていただき、当店が自信を持ってご提供するハーブティーをお召し上がりいただけます。※店舗によってメイクルームがないところがございます。

 

質問15. 病気や怪我をしていても利用できますか?
当店の禁忌事項がございますので、ご確認いただき該当項目がなければ問題ありません。怪我の部位を避けての施術となります。※症状の状態、通院中、持病をお持ちの方など判断が難しい場合は、必ず医師の承諾を得てご来店下さい。※禁忌事項に該当しない場合でも承諾書を頂く場合がございます。お客様一人一人が安心・安全に当店をご利用いただくために、ご理解のほどよろしくお願い致します。禁忌事項はこちら

 

質問16. 妊娠中ですが利用できますか?
妊娠中の方のご利用の際は当社規格を満たした専門技術を持ったセラピストが対応させて頂きます。詳しいご利用条件はこちらからご確認いただきますようお願いいたします。

 

質問17. お酒を飲んでいても利用できますか?
いいえ。こちらは当店の禁忌事項に該当されます。禁忌事項のご確認はこちらからお願いいたします。※無理に施術を受けた場合、当社では責任を負い兼ねます事をご了承下さい。

 

質問18. 生理中でも利用できますか?
はい。施術中は血行の流れが良くなるため経血量が多い方はご注意ください。

 

質問19. 施術終わりに身体の状態をを教えてもらえますか?
はい。カウンセリング時にお客様のお疲れの箇所、日頃から気になるお身体の不調がございましたら担当セラピストまでお申し出ください。施術後、お客様の疲労ポイントなどお伝えさせていただきます。また、バーンハナYouTubeアカウントでも「3分でわかるセルフケア」の動画を配信しておりますので、気になる方はこちら

 

質問20. おすすめのコースはありますか?
はい。バーンハナ全店「季節限定ハナコース」をご用意致しております。各店舗キャンペーンコースなどもございますのでこちらの「詳しく見る」から下にスクロールしていただくと、ブログをご確認いただけます。

 

その他、わからない事がありましたら、ご利用店舗へご確認ください。

 

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